Güvenlik Politikası

1. 18 yaşından küçük kişiler VolvoPentaStore.net'ten alışveriş yapamaz.
2. VolvoPentaStore.net'ten kredi kartı (Visa, MasterCard) ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Bir hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı ya da havalenin hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi belirtilmeyen ödeme yöntemleri kabul edilmez.
3. Kredi kartı bilgileriniz sistemde kayıtlı olarak tutulmamaktadır. Sipariş verdikten sonra, ödeme bilgileri Türkiye İş Bankası Güvenli Ödeme ekranından girilmektedir.
4. VolvoPentaStore.net tüm siparişlerinizi, irsaliye ve fatura eşliğinde teslim edecektir. Müşteri isterse paketleri sevk irsaliyesi ile gönderilecek; fatura, bilahare fatura adresine postalanacaktır. Yapılan alışverişlerdeki tüm fiyatlar Euro olarak ifade edilmiştir. Alışveriş tarihinde T.C.M.B. Efektif Satış Kuru ile çarpılacaktır. KDV oranı tüm ürünlerimiz için %18'dir.
5. VolvoPentaStore.net sattığı binlerce ürün için tüm sanal alışveriş siteleri gibi tamamını stokta tutmamaktadır. Stokta bulunmayan ürünleri müşterilerinin siparişlerine göre tedarik etmektedir. Tüm ürünler için listeler her gün güncellense de sipariş verilen bazı ürünler teminci kuruluşun stoklarında tükenmiş olabilir. Böyle durumlarda ilgili bölümümüz tarafından size e-posta ile bilgi verilir ve ürün bedeli karşılığı bloke edilen tutar kredi kartınızdan kaldırılır.

Eğer siparişinizi banka havalesi seçeneğini seçerek verdiyseniz, ürünlerin bulunamama durumunda sadece ürün bedelleri iade edilir. Bankalar tarafından uygulanan havale masrafları ile VolvoPentaStore.net'in bir ilgisi yoktur. O yüzden havale ödemelerinizi bankaların internet şubeleri ve ATM'ler üzerinden yapmanızı öneririz.

Güvenli Ödeme Sayfası Nedir?

Güvenli Ödeme Sayfası, Türkiye İş Bankası güvenli ortamında barındırılan, bakımı ve güvenliği Türkiye İş Bankası tarafından sağlanan, ortak kullanım için tasarlanmış ödeme sayfasıdır. Güvenli Ödeme Sayfası, online işlemlerinizi Türkiye İş Bankası güvencesiyle gerçekleştirmenizi sağlar. Müşteriler Türkiye İş Bankası'nın standart sayfasında ödeme işlemini daha güvenle ve daha kolay yapacaklardır.

Güvenli Ödeme Sayfasında bağlandığınızda, kredi kartı bilgileriniz 128 bit SSL ile kriptolanmış şekilde İnternet üzerinden alınır ve verilir.